Тема: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ!  (Прочитано 271484 раз)


DMITRIY

  • Модератор
  • Завсегдай
  • *****
  • Сообщений: 891
« Ответ #810 : Сентябрь 08, 2016, 12:35:54 pm »

Проблема повторилась, но на этот раз с заказом 49684.
Платежи отправил двумя траншами, т.к. есть ограничение на отправку в 10000.
Письмо об подтверждении оплаты отправил, статус пока не поменялся.

С уважением.

30.08.2016      Ожидание   Да
31.08.2016      В ОБРАБОТКЕ (от 1 до 6 дней)   Да

Всё в пределах графика

А отправка происходит в течение какого срока? Просто заказы делаю регулярно, как то быстрее все раньше было. Сейчас 30.08 сделал заказ, а на сегодня 08.09 он "ПЕРЕДАН НА ОТПРАВКУ". то есть 10 дней прошло, плюс еще неделя, полторы почта. Как то грустно становится :(

Работы валом, обрабатываем и отправляем как только появляется возможность.

maliarovich

  • Гость
« Ответ #811 : Сентябрь 09, 2016, 10:07:53 pm »
Окей, ждемс.

INFO

  • Full Member
  • ***
  • Сообщений: 136
« Ответ #812 : Сентябрь 09, 2016, 10:56:13 pm »

Проблема повторилась, но на этот раз с заказом 49684.
Платежи отправил двумя траншами, т.к. есть ограничение на отправку в 10000.
Письмо об подтверждении оплаты отправил, статус пока не поменялся.

С уважением.


30.08.2016      Ожидание   Да
31.08.2016      В ОБРАБОТКЕ (от 1 до 6 дней)   Да

Всё в пределах графика

А отправка происходит в течение какого срока? Просто заказы делаю регулярно, как то быстрее все раньше было. Сейчас 30.08 сделал заказ, а на сегодня 08.09 он "ПЕРЕДАН НА ОТПРАВКУ". то есть 10 дней прошло, плюс еще неделя, полторы почта. Как то грустно становится :(

Следите за датами. Всё в пределах заявленого графика работы

04.09.2016      Сформирован/Передан на отправку   Да

04.09 и отправлено. Штрихкоды предоставляем в силу занятости в течении 14 дней

Malushin

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
« Ответ #813 : Декабрь 17, 2016, 05:14:56 am »
Добрый день ! Заказ 50859 оплатил сразу же после оформления заказа. Прошла уже двое суток,а заказ все ещё не "в обработке" волнуюсь,ибо ещё через сутки он вообще удалится. На почту мне админ не отвечает,не знаю что делать. Подскажите,все ок с заказом?  Там я ещё просил имя получателя изменить на имя того кто плачивал. Спасибо!

DMITRIY

  • Модератор
  • Завсегдай
  • *****
  • Сообщений: 891
« Ответ #814 : Декабрь 17, 2016, 09:15:05 am »
Добрый день ! Заказ 50859 оплатил сразу же после оформления заказа. Прошла уже двое суток,а заказ все ещё не "в обработке" волнуюсь,ибо ещё через сутки он вообще удалится. На почту мне админ не отвечает,не знаю что делать. Подскажите,все ок с заказом?  Там я ещё просил имя получателя изменить на имя того кто плачивал. Спасибо!

Да,  все хорошо!  Напиши еще раз на почту,  номер заказа не забудь указать.

виталец

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
« Ответ #815 : Май 02, 2017, 02:17:14 pm »
заказ 51970, статус- отправленно, трека не прислали на почту

DMITRIY

  • Модератор
  • Завсегдай
  • *****
  • Сообщений: 891
« Ответ #816 : Май 02, 2017, 06:00:23 pm »
заказ 51970, статус- отправленно, трека не прислали на почту

Вышлют. День два подожди ещё .

виталец

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
« Ответ #817 : Май 09, 2017, 07:41:50 am »
трек выслали, спасибо.

vadimsch666

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
« Ответ #818 : Июнь 08, 2017, 09:33:39 pm »
№ Заказа: #52240, оплачен полностью в день заказа, 72 часа ожидания оплаты по регламенту прошли, повторял письмо с реквизитами, ответа от админов до сих пор не получил. Статус заказа не поменялся.

DMITRIY

  • Модератор
  • Завсегдай
  • *****
  • Сообщений: 891
« Ответ #819 : Июнь 08, 2017, 11:46:07 pm »
№ Заказа: #52240, оплачен полностью в день заказа, 72 часа ожидания оплаты по регламенту прошли, повторял письмо с реквизитами, ответа от админов до сих пор не получил. Статус заказа не поменялся.

В скором времени. Жди!

vadimsch666

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
« Ответ #820 : Июнь 10, 2017, 10:24:38 pm »
В скором времени. Жди!
Спасибо, всё заработало!

vadimsch666

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
« Ответ #821 : Сентябрь 13, 2017, 09:49:40 am »
Подскажите, почему не изменяется цена на товар в корзине при изменении количества в заказе, хотя в карточке товара указано, что при заказе определенного количества цена за единицу товара ниже?


« Последнее редактирование: Сентябрь 13, 2017, 04:40:05 pm от DMITRIY »

DMITRIY

  • Модератор
  • Завсегдай
  • *****
  • Сообщений: 891
« Ответ #822 : Сентябрь 13, 2017, 04:40:12 pm »
Подскажите, почему не изменяется цена на товар в корзине при изменении количества в заказе, хотя в карточке товара указано, что при заказе определенного количества цена за единицу товара ниже?



Сейчас проверил, у меня допустим всё изменяется! Подсчитай на калькуляторе что ли или страницу обнови...

Dukewyyg

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
« Ответ #823 : Октябрь 08, 2017, 05:43:48 pm »
Спасибо P.A.U.K. - примерно это и собирался написать

Обобщу : в опубликованной информации есть ответы на все вопросы по теме. Если нет - перечитайте. Если снова нет - тема "Вопросы и ответы" тут на случай если кто то чего то не понял.

Вадим64

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 31
« Ответ #824 : Март 18, 2018, 04:01:50 pm »
Не могу понять,заказ отправили как сказали но на сайте у меня висит что ждет отправки,и зачем то повторно попросили отправить информацию об оплате? Что случилось у вас поменялись правила и трек для отслеживания посылки уже не высылается????